ماده18= شرکت های مسافربری مکلفند در صورت تاخیر در حرکت اقدام به جایگزین اتوبوس مناسب نمایند.

  ماده19 =شرکت های مسافربری موظفند در صورت از کار افتادن وسیله نقلیه در حین سفراقدام به جایگزین

            اتوبوس مناسب و بدون هزینه اضافی برای مسافرین نماید .

  ماده20 =شرکت های مسافربری مکلفند میباشند در موقع صدور بلیت مسیر حرکت را به اطلاع مسافر برسانند.

  ماده21= رانندگان  تحت پوشش مکلفند مسافرین را درپایانه و محل های تعیین شد سوار و یا پیاده  نمایند. 

  ماده22= رانندگان مکلفند میباشند ضمن حفظ شئونات اسلامی جهت فریضه نماز درمکان مناسب توقف نموده.

  ماده23= شرکت مکلف است رانندگان تحت پوشش را از پخش نوارهای صوتی و تصویری غیر مجاز باز دارد.